你好據我所知平衡熱水器熄火是因為熱水器使用時間長了，內部接頭松了擰緊或換一個新的就可以了，如果使用了兩年以上還可能是熱水器的感應針出了問題，導電功能不好這樣則必須換新，點火器壞了打火后熱水器會因自然反應起火，但幾秒鐘左右因為熱度感應不夠就又會熄掉這必須更換點火器。
可能是燃氣閥門沒有打開，或者是燃氣壓力過低造成的，找維修人員來進行維修即可，也可能是冷水的水壓太低，可以調整一下燃氣閥下面的水量控制螺帽，將水量調低一點，熱交換器內異物太多造成了交換器堵塞也是熱水器熄火的一種原因。